Algemene Voorwaarden

Managing director: Leonardo Cardenay Rey

Tel: +43 660 9385511

Algemeen
1. Leonardo Cardenas Rey = Gerlitzen Paragliding, organiseert en runt tandemvluchten met de paraglider. Een deel van de vluchten wordt overgenomen door onafhankelijke tandempiloten, in dit geval zijn deze tandempiloten de organisatoren van de service en contractuele partners van de passagier (passagier). De exploitant / piloot op het vliegticket (vervoerovereenkomst), dat door elke passagier vóór de tandemvlucht moet worden ingevuld, wordt beschouwd als de organisator en contractpartner.
2. Indien de vlucht niet wordt uitgevoerd door Leonardo Cardenas Rey -Gerlitzen Paragliding, is de op het ticket genoemde operator/piloot aansprakelijk. Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding is zelf verantwoordelijk voor de selectie van een geschikte piloot, maar niet voor de uitvoering (tandemvlucht) zelf.
3. Het vervoer van personen met de tandemparaglider door Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding is onderworpen aan de Oostenrijkse wetgeving, in het bijzonder de bepalingen van de luchtvaartwetgeving.
4. Alvorens met de vlucht te beginnen, moet de passagier (in het geval van kinderen, een wettelijke voogd of een volwassen begeleidende persoon) de vervoerovereenkomst lezen en bevestigen met zijn of haar handtekening. Hiermee bevestigt de passagier dat hij deze bepalingen van de vervoerovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en erkend. Dit houdt in dat er een luchtvervoersovereenkomst wordt gesloten tussen de passagier en de piloot. Op deze tandemvlucht zijn volgens afspraak ook de wettelijke bepalingen in Oostenrijk voor commercieel personenvervoer van toepassing.

5. Bepalingen van de vervoersovereenkomst:
5.1. Over het algemeen
• De piloot bepaalt alle details van het verloop van de vlucht. Hij behoudt zich het recht voor om de starttijd te wijzigen, de startlocatie te wijzigen, af te wijken van de geplande vliegroute of vliegtijd, of het vliegproject te annuleren indien meteorologische, technische, juridische of andere onvoorziene redenen dit vereisen.

5.2. Voorwaarden deelname:
• De passagier verzekert mentale en fysieke gezondheid en is in een normale atletische en behendige conditie.
• De passagier is verplicht Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding en de piloot te informeren als er vanwege hun gezondheidstoestand een verhoogd risico op verwondingen tijdens het opstijgen, vliegen en landen bestaat.
Het volgende moet worden gemeld: Beperkingen in het bewegingsapparaat, hart- en vaatziekten, zenuwaandoeningen, verwondingen aan de wervelkolom, evenals hoge bloeddruk, orgaanziekten en dergelijke, mentale of psychologische defecten.
• Als u niet zeker bent van uw geschiktheid om te vliegen, bent u verplicht om Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding en de piloten te vragen naar uw geschiktheid.
• De passagier trekt zich automatisch terug uit het contract als hij onder invloed is van alcohol, medicijnen of drugs.
• De passagier bevestigt dat zijn of haar lichaamsgewicht tussen minimaal 25 kg en maximaal 120 kg ligt.
• De passagier moet bijdragen aan het welslagen van een veilige tandemvlucht. Hij is verplicht de instructies van de piloot onvoorwaardelijk en onmiddellijk op te volgen tijdens de startvoorbereiding, start, vlucht en landing. Met name tijdens het opstijgen moet de passagier rennen totdat de paraglider opstijgt en mag hij pas stoppen met rennen nadat de piloot daarom heeft verzocht. De passagier is verplicht de piloot te informeren indien hij de theoretische startinstructie van de piloot niet geheel of gedeeltelijk heeft begrepen of deze om welke reden dan ook niet kan volgen.
• De passagier wordt sterk aangeraden stevige schoenen te dragen met een goed profiel en geschikte kleding (weerbestendig, winddicht, scheurvast, vuilafstotend). De piloot zorgt voor de benodigde vlieguitrusting (helm, passagiersharnas) voor de passagier.
• Om veiligheidsredenen mogen passagiers tijdens de vlucht geen voorwerpen meenemen. Hierdoor is het niet toegestaan om je eigen camera te gebruiken. Passagiers zijn verantwoordelijk voor andere waardevolle spullen die ze hebben meegebracht. De items moeten zo worden vastgemaakt dat ze tijdens de vlucht niet verloren kunnen gaan.

5.3. Aansprakelijkheidsvoorwaarden:
• De passagier handelt op eigen risico. Hij wordt erop gewezen dat deelname kan leiden tot een verhoogd risico voor gezondheid, leven en eigendom.
• Ten behoeve van de reiziger is een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.
• De prestatie van de piloot begint bij het opstijgen met het aansluiten van de passagier op het parachutesysteem en eindigt bij het loskoppelen van deze verbinding na de landing.
• De passagier is aansprakelijk voor alle schade aan de passagier of de betrokken personen, eigendommen of derden, die het gevolg is van eenvoudige nalatigheid van de passagier of van het niet opvolgen van de instructies van de piloot. De aansprakelijkheid van de piloot is hier uitgesloten.
• Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding, of de piloot (genoemd in de vervoerovereenkomst) is alleen aansprakelijk voor schadevergoeding indien de schade met opzet of door grove schuld is veroorzaakt door een handelen of nalaten van de piloot. In ieder geval wordt geen aansprakelijkheid gegeven indien de piloot alle nodige maatregelen heeft genomen om de schade te voorkomen of indien deze maatregelen niet konden worden genomen. De aansprakelijkheid van de piloot is beperkt tot het bedrag van de verzekering die is afgesloten voor de door de passagier vervoerde zaken. Verdere aanspraken kunnen alleen geldend worden gemaakt in geval van opzet of grove schuld.
• Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding of de piloot aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of materiële schade die zou kunnen ontstaan tijdens het transport / de weg van de landingsplaats / ontmoetingsplaats naar de bergbaan, de weg naar de startplaats of tijdens de instructies/startvoorbereidingen aldaar.
• Uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid geldt mutatis mutandis ook ten gunste van de medewerkers, zelfstandige tandempiloten en gemachtigde vertegenwoordigers van Gerlitzen Paragliding - Leonardo C. Rey.

• Transport is onder voorbehoud. Schending van de instructies van de piloot, niet-nakoming of onjuiste informatie over een of meer onderdelen van het contract kan leiden tot verlies van verzekeringsdekking en tot gevaar voor de gezondheid en eigendommen van de betrokken personen en derden. In deze gevallen is de piloot gerechtigd de passagier uit te sluiten van deelname. Dit betekent dat het recht op de dienst vervalt. Het vliegtarief is volledig verschuldigd en er is geen recht op restitutie.

Data en implementatie
6. Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding biedt het hele jaar door tandemvluchten aan. Beperkingen zijn het gevolg van het weer en de bedrijfstijden van de bergbanen. Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via het boekingsformulier gemaakt worden.
7. Wij willen u erop wijzen dat er ondanks vaste data geen recht bestaat om de tandemvluchten uit te voeren indien de weersomstandigheden in het vlieggebied dit niet toelaten. Bij uitstel of opzegging van korte duur bestaat geen recht op schadevergoeding, vergoeding of vergoeding van overige gemaakte kosten. Het recht om de vlucht in te halen blijft echter bestaan. Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding spant zich in om tijdig te informeren over de haalbaarheid van de vlucht.
8. Annuleringen vanwege weersomstandigheden vereisen geen objectief bewijs, de subjectieve indruk van de gezagvoerder is voldoende.
9. De vliegduur is afhankelijk van verschillende weersomstandigheden waardoor er geen uniforme vliegtijd kan worden gegarandeerd. De informatie over de duur van de vlucht van ca. 10 - 30 minuten is daarom een richtwaarde van het plan. De duur kan sterk variëren en is afhankelijk van het weer en de manoeuvres.
10. De passagier is verplicht de instructies van de piloot op te volgen, zowel tijdens het opstijgen en landen als tijdens de vlucht.

Prijzen
11. De prijzen vermeld op de website en de factuur zijn belastingvrij volgens paragraaf (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) MKB sector.
12. Prijswijziging: Op 14 maart 2022 zijn de tot dan toe geldende prijzen aangepast. Voor gemaakte boekingen, tickets en vouchers die voor deze datum zijn gekocht (vouchers 2 jaar geldig) geldt de oude prijs en is deze niet onderhevig aan prijswijzigingen.

Betalings- en wanbetalingsvoorwaarden, geldigheid van de vouchers
13. Door het plaatsen van een bestelling verbindt de klant van een voucher zich ertoe de aankoopprijs binnen 7 dagen zonder enige aftrek na ontvangst van de voucher te betalen.
14. Vouchers vervallen 24 maanden na de uitgiftedatum. Bijzondere regelingen zijn in individuele gevallen in overleg mogelijk. De vouchers/tickets dienen op de dag van de vlucht mee te worden genomen en aan de piloot te worden overhandigd.
15. Als de voucher later dan 24 maanden wordt ingewisseld, moet het verschil tussen de waarde van de voucher en de prijs die momenteel op de website wordt vermeld, worden betaald.
16. Betaling kan geschieden ofwel: Contant ter plaatse of via factuur of kaartbetaling bij bestelling van een voucher op de website tegen onze gebruikelijke voorwaarden.
Bij betaling op factuur: binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bon zonder aftrek. Het kan zijn dat u eventuele kosten moet dragen die ontstaan als gevolg van de overdracht.
17. Als u een betalingsachterstand heeft, bent u verplicht de wettelijke vertragingsrente te betalen ter hoogte van 5 procentpunt boven de basisrente. Voor elke aanmaning die u wordt toegestuurd nadat het verzuim is ingetreden, betaalt u een herinneringsvergoeding van EUR 2,50, tenzij in individuele gevallen een lagere of hogere schade wordt bewezen.

Annuleringskosten
18. De passagier kan zich op elk moment terugtrekken uit de overeengekomen evenementdatum per e-mail naar info@gerlitzenparagliding.com of per telefoon of WhatsApp-bericht naar +43 660 9385511. Annuleringen tot 2 dagen voor de geboekte afspraak zijn kosteloos, vanaf 1 dag tot 12 uur voor aanvang worden annuleringskosten van 50% in rekening gebracht. Vouchers en tickets worden bij annulering ongeldig en worden weer geldig na ontvangst van de annuleringsbetaling. Restitutie van het resterende aankoopbedrag is uitgesloten. Dit geldt ook voor vouchers en tickets van verkooppartners. Bij opnames binnen 12 uur zijn de annuleringskosten 100%. Vouchers en tickets worden gefactureerd als "no show".

Recht op gebruik beeld- en filmmateriaal
19. De passagier stemt uitdrukkelijk in met het gebruik van foto's en films gemaakt door Leonardo C. Rey - Gerlitzen Paragliding of zijn piloten tijdens de vlucht voor reclamedoeleinden, enz.

Risico-instructie
20. Wij willen u erop wijzen dat bij paragliden, zelfs met de grootste zorg en optimale vlucht, ongevallen met aanzienlijke gevolgen van letsel (bijv. verstuikingen, gebroken botten, kneuzingen van de halswervelkolom, wervelkolomletsel, hersenschudding, in extreme gevallen overlijden, . ..) kan niet worden uitgesloten. Er is een verhoogd risico tijdens het opstijgen en landen door foutief landen, optreden of vallen. Wij proberen dit risico zo laag mogelijk te houden. De passagier is daarom verplicht de instructies van de piloot op te volgen bij het opstijgen, landen en tijdens de vlucht en bevestigt dat hij in goede lichamelijke en geestelijke conditie verkeert.

Slotbepalingen
21. Op alle geschillen die voortvloeien uit de vervoerovereenkomst en deze voorwaarden is uitsluitend Oostenrijks recht van toepassing.
22. Mochten afzonderlijke bepalingen van de algemene voorwaarden niet effectief zijn, dan blijft de effectiviteit van alle andere punten onaangetast.
In plaats daarvan zou een passende verordening van kracht moeten worden, die het meest overeenkomt met de ondoeltreffende bepalingen.